„PREMIUM je klub pro chytré lidi a milovníky skvělých chutí, kteří ví, že důležitější než sbírat body na pánve, je užívat si kvalitní jídlo a život. Je tu pro všechny, kteří umí se svým časem i penězi smysluplně nakládat. Jednoduše je to zhmotnění naší esence pomáhat lidem jíst a žít lépe,” představuje nový klub Tomáš Čupr, zakladatel Rohlik.cz.
Věrné zákazníky si Rohlík hýčká od samého začátku. Teď ale své služby zdokonaluje na maximum. Členové klubu PREMIUM na svůj nákup nemusí čekat ani o minutu déle, ať už je poptávka jakkoliv vysoká. O Vánocích jim pak Rohlík garantuje volná doručovací okna. Když si zákazník objedná do 17 hodin, nákup dostane zdarma ještě v ten samý den. A v případě TurboRohlíku třeba i do 90 minut. U něj navíc není nijak omezená výše objednávky – Rohlík všechny doveze zdarma, ať jich je, kolik chce.
A když člen PREMIUM potřebuje pouze dokonale křupavé pečivo na sobotní brunch, není problém. Dvakrát do měsíce nemusí řešit minimální výši nákupu. Každý rok díky tomu na dopravě ušetří 4 200 Kč. To vše s nejlepším servisem od speciálně školených PREMIUM kurýrů a s přednostními službami zákaznické podpory. Protože nejvyšší standard je pro Rohlík samozřejmostí. Pokud má zákazník i přesto nějakou výhradu, získá od Rohlíku dvojnásobnou kompenzaci.
Členové klubu mají také exkluzivní 15% slevu na vlastní řadu produktů Rohlik.cz BEZ KOMPROMISU. Ročně tak ušetří 4 100 Kč. Vybírat mohou z více než 100 druhů v nejrůznějších kategoriích – od mléčných výrobků přes uzeniny a hotová jídla až po trvanlivé potraviny. Do konce roku těchto jedinečných produktů bude až 245 a za jejich kvalitu dává Rohlík hlavu na špalek.
PREMIUM zákazníci navíc získávají exkluzivní přístup k 30 nejvyhlášenějším pochoutkám, jako jsou zákusky od Skály, křupavý chléb z Esky, sushi z Yam Yam, vyzrálé steaky z Naše maso, famózní rudé krevety přímo z Itálie, pravá buvolí mozzarella, italské prosciutto nebo prémiové víno Champagne Mandois. Několikrát do roka pro ně Rohlík pořádá jedinečné degustace, kde mohou objevovat kouzlo malovýroby i bohatost chutí u výrobců a farmářů, kteří s Rohlíkem spolupracují.
Díky všem PREMIUM benefitům ušetří 4členná rodina během nakupování na Rohlíku ročně kolem 8 300 korun a 67,5 hodiny času. Přitom investice do klubového členství je pouze 1 999 Kč za rok nebo 199 Kč měsíčně. Díky možnosti měsíční platby si teď navíc členství může bez obav vyzkoušet opravdu každý. A pokud nebude spokojen, má 30denní garanci vrácení prvního poplatku. Tak vypadá zákaznický servis nové generace.
